Directeur des Systèmes d’Information

• Définir avec la direction générale et les membres du comité de direction les orientations stratégiques en matière d’informatique et de télécommunications.
• Définir la politique en matière de sécurité informatique : identification avec la direction générale des informations sensibles et des risques, proposition des mesures à prendre.
• Recueillir et étudier les besoins exprimés par les directions métiers de l’entreprise.
• Evaluer et préconiser les investissements informatiques correspondant aux besoins métiers exprimés en tenant compte de leur efficacité et de la maîtrise des risques.
• Assurer une veille technologique et juridique sur les évolutions du secteur de l’entreprise en matière de systèmes d’information.
• Anticiper les changements et orienter les choix de la direction générale en matière de technologies de l’information (schéma directeur informatique).
• Concevoir une organisation optimale des flux d’information de l’entreprise.
• Assurer l’adéquation entre les besoins des clients de l’entreprise, la stratégie de la société et les outils informatiques.

•  Garantir la continuité du service informatique et télécoms fourni aux utilisateurs.
• Conduire le plan d’évolution des systèmes d’information dans l’entreprise dans le cadre des budgets acceptés et conformément aux changements technologiques décidés par la direction générale.
• Assurer la cohérence entre les systèmes d’information.
• Assurer la liaison entre la DSI et les autres départements de l’entreprise.
• Superviser la conception et la mise en œuvre du système d’information et le maintenir en conditions opérationnelles.
• Superviser la rédaction des cahiers des charges conformes aux besoins et aux choix de l’entreprise.
• Animer les projets informatiques par des réunions de pilotage et de validation, en lien avec les chefs de projets et les directions métiers de l’entreprise.

• Evaluer, suivre et ajuster les budgets de son département en fonction des technologies souhaitées et des solutions possibles (internes ou externes).
• Veiller à la maîtrise des budgets relatifs aux modifications du système d’information.

•  Elaborer la politique d’externalisation informatique de l’entreprise.
• Analyser les offres de sous-traitance (prestations, budget, moyens humains, clauses particulières, contrat…).
• Suivre les relations avec les prestataires.
• Contrôler l’efficacité des réalisations et des prestations des sous-traitants tout au long de la relation contractuelle.

• Préconiser de nouveaux usages à même d’apporter un avantage concurrentiel aux métiers dans la relation client ou la gestion de la chaîne logistique.
• Communiquer auprès de la Direction Générale et des utilisateurs sur les changements technologiques apportés aux SI métiers.
• Intégrer les normes juridiques, écologiques dans la gestion des projets informatiques.
• Evaluer le retour sur investissement des projets menés et en rendre compte à la Direction Générale.

• Connaissance large des systèmes d’information et de leurs évolutions.
• Connaissance des applications et des technologies utilisées dans l’entreprise, des principaux langages informatiques et systèmes d’exploitation.
• Maîtrise des normes de sécurité et de l’actualité des risques mondiaux en matière de sécurité.
• Bonne connaissance du marché de la sous-traitance : éditeurs, SSII, cabinets de conseil… et gestion de la relation avec la sous-traitance.
• Très bonne connaissance des métiers et de l’organisation de l’entreprise, des besoins de toutes les autres directions.
• Bonne culture économique, en particulier sur le secteur d’activité de l’entreprise.
• Certaines bases en finance et en contrôle de gestion, pour piloter la gestion du budget informatique et favoriser le dialogue avec la direction financière.
• Bonne maîtrise des méthodologies de gestion multi projets.
• Maîtrise de l’anglais technique.

• Sens de l’anticipation pour mettre en œuvre des solutions innovantes, en fonction de la stratégie de l’entreprise.
• Organisation, rigueur et autonomie : la fonction de dirigeant peut parfois s’accompagner d’une certaine solitude. Dans ce contexte, il est important que le DSI soit autonome et puisse avancer avec sérénité.
• Adaptabilité car le DSI doit garder à l’esprit que le secteur informatique évolue toujours et qu’une veille technologique est primordiale pour maintenir le SI en état de fonctionnement et l’optimiser.
• Qualités relationnelles et sens de l’écoute dans ses rapports fonctionnels et hiérarchiques.
• Sens de la négociation avec les collaborateurs internes (définir les objectifs, participer au processus de recrutement) et les prestataires (obtenir le produit ou le service offrant le meilleur rapport qualité/prix pour l’entreprise).
• Bonnes compétences rédactionnelles pour la formalisation de clauses contractuelles et la présentation à la direction générale des évolutions nécessaires.
• Pédagogie car le DSI doit expliquer certaines de ses décisions et démontrer leur bien-fondé devant des non-initiés (DG, DAF…) ; il doit, au préalable expliciter les évolutions et les progrès attendus.

Le poste de DSI nécessite une implication très importante dans son travail car l’activité de management est chronophage et le titulaire doit se réserver des moments de réflexion pour adapter la politique informatique aux besoins des utilisateurs.