En tant que manager, vous avez la responsabilité d’obtenir le meilleur de vos collaborateurs. Si vous avez le sentiment que leur envie de réussir s’essouffle, voici comment changer la donne.
Même si ce n’est pas encore du laisser-aller, vous avez l’impression qu’il y a un certain flottement au sein de votre équipe. Vos collaborateurs n’affichent plus la même motivation depuis quelques semaines : ils n’ont plus envie de déplacer des montagnes ! Pas la peine d’attendre les entretiens de fin d’année pour recadrer tout le monde et leur rappeler qu’on attend le meilleur d’eux. Ni même jouer sur les primes ou les augmentations, qui n’auraient qu’un effet temporaire. Voici comment donner de nouveau le goût des défis à vos collaborateurs.
1. Donner l’exemple
Impossible à vos collaborateurs d’être motivés si leur manager ne l’est pas lui-même. Et pour cela, il n’y a pas de secret, il faut être en adéquation avec les valeurs de l’entreprise et les objectifs fixés. Evitez lors de la présentation d’une nouvelle mission, les phrases comme « ce n’est pas moi qui décide, c’est la direction qui le veut ainsi » qui ne peuvent que déclencher un désengagement de la part de votre équipe.
2. Fixer des objectifs réalistes
A quoi bon exiger de son équipe qu’un produit à peine lancé devienne leader de son marché dans les 6 mois ? A placer la barre bien trop haut, vous allez droit dans le mur, et votre équipe sera forcément déçue et démotivée de ne pas parvenir aux objectifs fixés. Mieux vaut viser 10% de part de marché le premier semestre, puis 20% le suivant… Ces ambitions beaucoup plus réalistes, qui tiennent compte d’un marché très concurrentiel, vont permettre de booster le mental de vos coéquipiers.
3. Combattre la tendance à la léthargie
La motivation, cela se travaille. Pour se mettre au travail, il faut décider de sortir d’une forme de léthargie. Ce n’est pas évident tous les jours mais pour y parvenir, il convient de se fixer des priorités à soi-même comme à ses équipes, tout en réfléchissant aux moyens d’y arriver « Il faut se convaincre de l’importance d’un objectif et se donner l’énergie pour y arriver » résume Thierry Pacaud, président du cercle pour la motivation.
4. Tenir compte des compétences de chacun
La motivation est à son maximum quand on travaille sur un sujet ou dans un domaine qui nous intéresse. Le manager doit donc connaître ses collaborateurs pour leur confier les tâches les plus adaptées. De même, est-il judicieux de leur faire comprendre pourquoi celle-ci s’inscrit dans une perspective plus globale « C’est ainsi qu’une action banale prend du sens », souligne Thierry Pacaud
5. Donner de l’autonomie
Une fois les lignes directrices énoncées, laissez-faire vos collaborateurs plutôt que de demander sans cesse des comptes. Grâce à l’autonomie accordée, ils se sentiront plus responsabilisés et aussi plus motivés. Il faut aussi leur donner la possibilité de prendre des initiatives. « Dans les entreprises où le management est trop directif, les équipes deviennent atones » met en garde Thierry Pacaud.
6. Envoyer aussi des retours positifs
Les managers se focalisent surtout sur les retours négatifs, pensant qu’en se concentrant sur ce qui est mal fait, ils donnent une chance au collaborateur de s’améliorer. Il faut penser à envoyer des signes de reconnaissance, à adresser des compliments sur un travail bien fait. Ce qui permet au destinataire de se sentir valorisé et d’accroître son envie de bien faire.
7. Créer une bonne ambiance
Cela passe par différent facteur : déjà se montrer à l’écoute des uns et des autres, ce qui permettra de valoriser chaque membre mais aussi de désamorcer au plus vite les éventuels conflits. Mais il faut aussi travailler à la cohésion de l’équipe. « Il faut apprendre à exister ensemble, développer le sentiment d’esprit d’appartenance » conseille Thierry Pacaud. Organiser des points d’étape réguliers est un bon moyen d’y parvenir.